Política de Privacidade

Esta política descreve como a Mateus Informática, com sede na Rua Maurício Siroski Sobrinho, 209 — Bairro Petrópolis, Passo Fundo - RS, trata os dados pessoais de visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Este site é institucional e não possui área de cadastro ou login. Os dados pessoais tratados são apenas aqueles que você informa espontaneamente ao entrar em contato conosco:

• Nome e, quando informada, a empresa em que atua;
• E-mail e telefone/WhatsApp;
• Assunto e conteúdo da mensagem enviada.

O formulário de contato deste site não armazena informações em banco de dados: ao enviar, os campos preenchidos são transferidos para uma conversa no WhatsApp, que segue as políticas de privacidade do próprio aplicativo.

2. Para que usamos esses dados

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas e pedidos de suporte;
• Prestar os serviços contratados e manter o relacionamento comercial;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Informações podem ser compartilhadas apenas com parceiros e fornecedores estritamente necessários à prestação do serviço contratado (por exemplo, autoridades certificadoras, no caso de emissão de certificado digital) ou quando exigido por lei.

4. Serviços de terceiros

Algumas páginas utilizam recursos externos, como o mapa incorporado do Google Maps e fontes tipográficas do Google Fonts. Esses serviços podem coletar dados técnicos (como endereço IP) conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento publicitário. Utilizamos apenas armazenamento local no navegador para lembrar a sua preferência de tema (claro ou escuro), informação que permanece somente no seu dispositivo.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para comercial@mateusinformatica.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: comercial@mateusinformatica.com.br — (54) 3045.5265.